Protection des données
Nous sommes particulièrement attentifs à la protection des données à
caractère personnel vous concernant.
A cet égard, les présentes règles exposent les conditions dans
lesquelles la société Univers-Diamants (« Univers-Diamants » ou « Nous
» ou « Nos ») traite dès leur collecte, conserve et utilise certaines
données à caractère personnel vous concernant (les « Données »), ainsi
que les choix dont vous disposez s’agissant de la collecte et de
l’utilisation de ces Données (la « Politique de Protection des Données
»).
En visitant et/ou en utilisant ce site, vous êtes réputé accepter
cette Politique de Protection des Données.
Toutes modifications apportées à la Politique de Protection des
Données seront affichées sur le site afin que vous soyez toujours au
courant de la dernière version. Pour vous tenir informé des
modifications apportées, veuillez prendre régulièrement connaissance
de la présente page.
Données collectées et finalités de la collecte
Veuillez noter que la communication de Données est, selon le cas,
obligatoire ou facultative pour accéder ou autrement bénéficier des
moyens ou services qu’Univers-Diamants fournit (lesquels sont décrits
sur le site). Univers-Diamants vous remercie en conséquence de bien
vouloir vérifier, avant toute réponse de votre part, si celle-ci est
obligatoire ou facultative et d’apprécier les conséquences éventuelles
d’un défaut de réponse, qui sont portées à votre connaissance sur le
site par Univers-Diamants.
Collecte de Données vous concernant
a) Univers-Diamants peut être amenée à vous demander certaines
Données dont, notamment, votre nom, prénom, adresse e-mail, adresse de
commande, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de
téléphone, type et numéro de carte de paiement ou de crédit (ainsi que
sa date d’expiration) ou autre moyen de paiement.
Univers-Diamants collecte et, plus largement, traite, directement ou
indirectement, de telles Données afin notamment, selon le cas, de :
- pouvoir enregistrer et le cas échéant, valider votre commande ;
- vérifier votre identité, dans certains cas ;
- accepter le paiement ;
- pouvoir vous contacter pour vous informer de la progression de
votre commande ;
- vous expédier votre commande ;
- vous permettre de participer à des jeux ou des concours ;
- vous permettre de demander un financement à notre partenaire ;
- vous envoyer des informations et nouvelles, publicités ou
promotions d’Univers-Diamants (collections, nouveautés, nouveaux
services, partenariats…) ;
- générer des statistiques anonymes ;
- procéder à des sondages ; et
- d'une manière générale, vous procurer son meilleur service
personnalisé possible.
b) Nous collectons et plus généralement traitons l'adresse IP
de votre ordinateur et d’autres données d’identification (les «
Données d’Identification ») aux fins indiquées aux présentes et
notamment pour Nous aider à repérer d’éventuels problèmes affectant
Nos serveurs ou Notre hébergement et Nos communications, pour
administrer efficacement le site, pour détecter la version de votre
navigateur Internet ou, dans certains cas, vérifier ou confirmer votre
identité. Vos Données d’Identification seront aussi utilisées à des
fins statistiques. Elles ne seront pas (i) communiquées par Nous à
d’autres que nos sous-traitants et partenaires et/ou (ii) rapprochées
à d’autres informations, à l’exception des cas où une telle
communication et/ou un tel rapprochement est requis, soit par la loi
ou par toute autorité compétente, soit pour des raisons de
sécurisation des transactions et des paiements, soit, plus
généralement, pour satisfaire à toute autre demande ou besoin
légitime.
c) Afin de Nous permettre de rester particulièrement attentifs
à vos besoins, Nous faisons également parfois usage de « cookies » («
témoins de connexion ») et/ou d’autres moyens Nous permettant
d’accéder à, de recevoir et/ou inscrire des informations en provenance
ou à destination de Votre équipement terminal de connexion (ci-après
les « Témoins »). Les Témoins se présentant sous la forme de cookies
ont pour but de signaler votre passage sur Notre site et, dans
certains cas, d'améliorer Notre service personnalisé. Les cookies se
présentent sous forme de fichiers capables de vous identifier comme
client et/ou visiteur du site et d’enregistrer vos préférences
personnelles ainsi que certaines informations d'ordre technique (y
compris les données de type clics et parcours). Notez que si vous Nous
fournissez des Données (dont des Données d’Identification), celles-ci
pourront être reliées aux informations enregistrées dans les Témoins.
En acceptant la Politique de Protection des Données, vous acceptez
qu’Univers-Diamants puisse vous transmettre, recevoir et utiliser des
Témoins. Il est toutefois précisé que Nos Témoins ayant pour finalité
exclusive de permettre ou de faciliter la communication par voie
électronique, ou qui sont strictement nécessaires à la fourniture de
Notre service en réponse à votre demande expresse, ne requièrent pas
Votre consentement. La durée de conservation des informations stockées
dans votre ordinateur est de 1 an. La section « Aide » de la barre
d'outils de la plupart des navigateurs vous indique comment refuser
certains Témoins ou obtenir un message qui vous signale leur réception
ou encore comment les désactiver. Cependant, certaines parties du site
ne sont accessibles qu'avec certains Témoins (tels les cookies) et
vous devez savoir qu’en les désactivant, vous ne pourrez pas accéder à
ces parties.
Collecte de Données concernant des tiers
Dans certains cas, vous pouvez être amené à Nous transmettre des
Données concernant des tiers pour leur permettre de recevoir des
informations sur Nos produits et services, voire nos produits ou
services eux-mêmes. Par exemple, vous pouvez :
- Envoyer une fiche produit à un proche :
Si vous souhaitez envoyez une page de Notre site sur un produit à un
proche, Nous avons besoin pour ce faire de collecter et de traiter
votre adresse e-mail ainsi que celle de votre proche. Ces deux
adresses ne sont alors utilisées qu’à cet effet.
- Parrainer un ami :
Si vous souhaitez parrainer un ou plusieurs amis, Nous avons besoin
de collecter et de traiter votre adresse e-mail ainsi que celle de
votre/vos ami(s) afin de lui/leur indiquer de la part de qui
Univers-Diamants envoie un e-mail. Ces deux adresses ne sont alors
utilisées qu’à cet effet.
- Envoyer un produit à un proche :
Si vous souhaitez envoyer un produit à un proche, Nous avons besoin
de collecter et traiter votre adresse e-mail ainsi que les nom et
prénom, l’adresse e-mail, et l’adresse de livraison de ce proche afin
de lui faire parvenir le produit. Ces Données ne seront alors
utilisées qu’à cet effet.
Dans tous ces cas, vous vous et Nous assurez que la personne concernée
est déjà informée que vous Nous communiquez des Données personnelles
la concernant.
Communication à des sous-traitants
Univers-Diamants communique certaines Données collectées à des
sous-traitants afin qu'ils puissent les traiter pour son compte dans
le cadre et pour les besoins des finalités décrites dans cette
Politique de Protection des Données.
Par exemple, dans le cadre et pour les besoins de votre commande, Nous
communiquons vos nom et adresse à votre banque pour autorisation et/ou
confirmation du paiement par carte (si vous choisissez ce mode de
paiement) et/ou à l’organisme de transport pour l'acheminement de
votre commande.
De même, dans le cadre et pour les besoins d'analyses statistiques sur
Notre site (pour déterminer, par exemple, le nombre de clics par
pages), Nous pouvons être amenés à utiliser les informations
conservées dans vos Témoins et à les communiquer à des tiers auxquels
Nous avons recours pour de telles analyses statistiques. Sachez en
tout état de cause que toutes les statistiques que nous réalisons sont
anonymes et portent sur des agrégats.
Communication à des sociétés apparentées
Nous pouvons être amenés à communiquer des Données vous concernant à
des sociétés auxquelles Univers-Diamants est apparentée, soit que
celles-ci agissent en qualité de sous-traitant, soit qu'elles agissent
dans le cadre de finalités propres, pouvant comprendre celles visés
sous rubrique « Prospection » visée aux présentes, dont Nous vous
informerons alors.
Par ailleurs, il se peut que tout ou partie du capital, des droits de
vote, des biens ou des activités de notre entreprise soit cédée ou
autrement transférée (y compris par la voie de changement contrôle) au
bénéfice d’une autre société. Dans la mesure où la loi ne l’interdit
pas, et conformément aux modalités de cette Politique de Protection
des Données, Nous pourrons alors partager et/ou transférer les Données
vous concernant avec une telle société.
Transfert international de Données
Dans les cas prévus à la présente Politique de Protection des Données,
Nous pouvons être amenés à transférer des Données vers des Etats
n'appartenant pas à la Communauté Européenne (tels que les Etats-Unis
d'Amérique), ce à quoi Vous consentez en tant que de besoin. La
protection des Données et les lois d'autres pays peuvent ne pas être
aussi protectrices que celles en vigueur dans la Communauté
Européenne. Soyez assuré que Nous prenons des mesures de façon à ce
que vos Données soient traitées conformément à la Politique de
Protection des Données et aux règles françaises applicables à un tel
transfert.
Prospection
Univers-Diamants propose de vous tenir informés des dernières offres
et nouveautés proposées sur Notre site. A cet effet, moyennant votre
consentement préalable, lorsque la loi le requiert, Univers-Diamants
pourra utiliser vos Données pour :
(a) la prospection directe de ses propres produits et services
par voie électronique, notamment par courrier électronique—y compris
les SMS et MMS -- et par liste de diffusion) ;
(b) la prospection directe de produits et services pour le
compte de tiers sélectionnés dans le domaine de la bijouterie, de la
joaillerie et des secteurs connexes, et
(c) diffuser ces Données à des organisations externes évoluant
dans le domaine de la bijouterie, de la joaillerie et des secteurs
connexes désireuses de commercialiser ces types de produits ou de
services auprès de vous.
Vous êtes libres de participer ou non à nos activités de marketing.
Ainsi, vous pourrez à tout moment vous désinscrire de la liste de
diffusion d’Univers-Diamants en le notifiant dans la rubrique «
Mon Compte ».
Sécurité
Nous sommes particulièrement attentifs à la sécurité des Données que
nous traitons. Afin de les protéger de notre mieux possible contre la
manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction,
communication ou contre un accès non autorisé, elles sont cryptées à
l’aide de la technologie SSL (« Secure Sockets Layer »). Par ailleurs,
en interne, toutes les Données ne sont accessibles et utilisées que
par les personnes qui ont strictement besoin de les traiter dans le
cadre et pour les besoins des finalités décrites dans cette Politique
de Protection des Données.
Conservation des Données
Les Données vous concernant ne seront conservées que pendant le temps
nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique de Protection
des Données.
Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas
soumis à la Politique de Protection des Données et où les pratiques
concernant les données à caractère personnel peuvent être différentes
des Nôtres. Vous devez vous assurez que les autres sites respectent
vos Données, notamment en prenant connaissance des éventuelles
mentions figurant sur ces autres sites. Nous déclarons, et vous
acceptez que Nous ne sommes pas responsables et que Nous n'avons aucun
contrôle sur les Données ainsi soumises à, ou ainsi collectées par des
sites tiers, sauf disposition expresse légale ou conventionnelle
contraire.
Vos droits
Conformément à la loi n° 78-17 modifiée du 6 janvier 1978 relative à
l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit
d'accès, de modification, de rectification, de mise à jour, de
verrouillage et d’effacement des Données vous concernant. Outre le
droit d’opposition spécifique à nos activités Marketing, vous disposez
d’un droit d’opposition à ce que vos Données soient traitées, pour
motifs légitimes, dans les conditions et les cas prévus par la loi.
Vous pouvez exercer ces droits dans la rubrique « Mon Compte ».
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pour poser une question ou nous faire part de vos suggestions. Notre
service client vous répondra dans les meilleurs délais. Nous stockons
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